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Zaludia

Eliminación de datos

Última actualización: junio de 2026.

Cómo solicitar la eliminación

Zaludia es un sistema de gestión para clínicas, desarrollado por EnLínea Solutions, marca de Ziklo Holdings S. EP. (Panamá), entidad legal responsable del tratamiento de los datos. Si quieres que eliminemos tus datos, escríbenos a zaludia.software@gmail.comdesde el correo registrado, con el asunto "Eliminación de datos". Procesamos la solicitud en el menor tiempo posible, normalmente dentro de 30 días, salvo la información que la ley nos obligue a conservar.

Datos de la clínica

El representante de una clínica puede solicitar la eliminación de su cuenta y de todos los datos asociados (usuarios, agenda, pacientes, historia clínica y cobros). Al confirmarla, esos datos se eliminan de nuestros sistemas.

Datos de un paciente

La clínica es la responsable de los datos de sus pacientes; Zaludia los procesa por cuenta de ella. Por eso, las solicitudes de un paciente para acceder, corregir o eliminar su información se canalizan a través de su clínica, que es quien administra esos datos.

Datos de WhatsApp

Si una clínica conectó su número de WhatsApp, al desconectarlo o eliminar la cuenta se eliminan también los mensajes asociados que hayamos procesado para prestar el servicio.

Contacto

Para cualquier solicitud o consulta sobre tus datos, escríbenos a zaludia.software@gmail.com. Consulta también nuestra Política de privacidad.